SOS, ich habe einen IT-Sicherheitsvorfall

Es kam bei Ihnen zu einem IT-Sicherheitsvorfall? Wir stehen bereit für die weiteren Schritte.

Bei der Informationssicherheit ist Zeit immer ein essentieller Faktor.
Sobald Sie gemerkt haben, dass Ihr Passwort an Dritte gelangt ist, sollten Sie es direkt ändern. Ihr Passwort können Sie unter https://www.hcu-hamburg.de/it-service/passwort-kennung ändern.

Anschließend bitte kurz eine Mail mit den Details/Umständen an hcu-informationssicherheit(at)hcu-hamburg.de schicken, damit wir auf eventuelle weitere Schritte vorbereitet sein können.

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie vermuten einen Angriff auf die HCU-IT mitbekommen zu haben, egal welcher Art. Angriffe auf IT-Strukturen passieren häufiger als Sie vielleicht denken, zur effektiven Bekämpfung sind Meldungen seitens der Nutzer*innen wichtig. Wir nehmen uns des Themas vertrauenswürdig an.