Password | User ID (username)

Here you can find help and information about your user IDs and passwords in the academic and administrative networks. Please expand the topic you are interested in:

HCU user ID (username)

Your personal HCU user ID (e.g. hxy123) serves as central authentication for all services at HafenCity University. The data associated with your HCU user ID is highly sensitive and must be treated with the utmost care. It must not be shared under any circumstances to avoid identity misuse by third parties.

Your HCU user ID and password are used to log into systems such as Ahoi, Webmail, or Stud.IP. In addition, you can use them to log in to all computers (labs & workstations) and networks managed by the IT department, giving you access to your personal data or, if applicable, shared team drives.

Change HCU Password

The HCU password is the password associated with your HCU user ID (e.g. hxy123). You can change it here or set a new password if you have received an initial password. If you no longer remember your current password, please visit the Infothek/Library in person (don’t forget a valid photo ID).

IMPORTANT:

If your user ID has expired and you can no longer log in, you can still change your password via this page and thus reactivate your account.

The password must be at least 10 characters long and include at least three of the following character classes:

  • Uppercase letters
  • Lowercase letters
  • Numbers
  • These special characters: !#$%()*+,-./:;<=>?@[]_{}

Not allowed: umlauts or similar characters, e.g. ä, ö, ü, ß, é

The following special rules also apply:

  • Your password must not contain any character sequence that is identical to your username or your first or last name.
  • Your password must also not contain any sequence that includes parts of your username or your first or last name. This applies if there is a match of more than three consecutive characters.
HCU Benutzerkennung:
Momentanes Passwort:

Neues Passwort:
Neues Passwort wiederholen:

Reset HCU Password

If you do not remember your previous password or the password change was unsuccessful, please contact the Infothek.
 

FHH-Kennung

Die Kennung im FHH-Netz (Verwaltungsnetz der Stadt Hamburg) dient als zentrale Authentifizierung für die Dienste der Stadt Hamburg.

FHH-Passwort zurücksetzen

Um den Passwort-SelfService nutzen zu können, muss die Seite evtl. im Internet Explorer-Modus geöffnet werden.
Wie das geht, sehen Sie hier.

Mit diesem Service können Sie bei Bedarf am Rechner eines Kollegen selbständig Ihr Passwort zurücksetzen.

Als Voraussetzung für die Nutzung müssen Sie einmalig drei Sicherheitsfragen auswählen und dazu Antworten hinterlegen. Sollten Sie nun Ihr Passwort einmal vergessen haben, dienen diese Sicherheitsfragen zur Authentifizierung. Nach der Eingabe der richtigen Antworten können Sie ein neues Passwort vergeben und sich damit wieder wie gewohnt an Ihrem Rechner am FHHNET anmelden.
Eine ausführlich Anleitung finden Sie hier.
Mit Klick auf den Button gelangen Sie direkt zum Passwort SelfService: